Voici quelques raisons pour lesquelles :

1) Tirez le meilleur parti de votre budget marketing

Et il en va de même pour vos possibilités de publicité. Il suffit d'un petit investissement dans une campagne de marketing par courriel pour obtenir le meilleur retour sur investissement - environ 40 $ par dollar investi, année après année, après année. Soyez créatif et utilisez votre liste à bon escient pour envoyer aux clients des offres qu'ils ne pourront pas refuser.

2) Remerciez et récompensez vos clients

C'est le moment de proposer des coupons, des bonnes affaires et des offres spéciales pour remercier vos clients et renforcer la relation. Un courriel rend l'envoi de promotions spéciales et d'offres personnalisées si facile !

3) Personnaliser et cibler

Faites en sorte qu'il soit possible de s'inscrire à des catégories sélectionnées de votre infolettre avec des offres spécialisées. Assurez-vous que les gens ne peuvent s'abonner qu'à certaines lettres d'information et précisez la date à laquelle le infolettre s'arrêtera. Dans le cas contraire, vos abonnés pourraient se sentir dépassés.

Vous êtes toujours à la recherche de nouveaux marchés, mais la période des fêtes est le moment idéal pour remercier vos clients en leur proposant, ainsi qu'à leurs amis, des offres spéciales. Segmentez votre liste et envoyez des offres ciblées sur des produits que vous savez qu'ils vont adorer. Encouragez-les à partager ces offres avec leurs amis en leur faisant suivre le courriel.

Créez des listes de produits ciblées pour aider vos clients à compléter leurs achats de Noël. Proposez des offres de cadeaux pour bébés, enfants, mères, pères, amoureux, fêtes et hôtes ou aidez-les à trouver ce qu'ils veulent par gamme de prix. Et n'oubliez pas les idées pour s'habiller, décorer, cuisiner, boire et écouter de la musique.

4) Vous pouvez être créatif avec un courriel

Créez une infolettre autour de votre domaine d'expertise. Proposez à vos abonnés un contenu de qualité, et pas seulement des ventes agressives. Envoyez-leur des courriels qu'ils trouveront intéressants et qu'ils auront envie de partager.

De nombreuses personnes sont à la maison et ne pourront pas nécessairement rejoindre leurs proches pour les fêtes. Aidez-les à envoyer facilement des cadeaux ou des repas raffinés pour partager la joie et être présent avec les personnes qui leur sont chères.

Vous pouvez aussi créer un "calendrier de l'Avent", en envoyant par courrier électronique une nouvelle offre chaque jour jusqu'à Noël.

Si vous le pouvez, mettez en place une équipe spéciale d'Elfes pour Noël, chargée de répondre aux courriels des clients et de suggérer des idées de cadeaux pour les proches!

5) Pensez "achats de dernière minute"

Facilitez la vie de vos clients en leur permettant de se faire livrer des cadeaux à domicile jusqu'aux derniers jours avant Noël.

Proposez la livraison gratuite pour une dépense minimale. Ils vous en remercieront tout au long de l'année et la livraison gratuite est désormais une attente de vos clients.

Vos clients sont trop en retard pour assurer une livraison à temps ? Offrez-leur des cartes de Noël imprimables avec des expressions comme "le Père Noël arrive un peu tard cette année" ou de jolis chèques-cadeaux qui seront dépensés dans votre boutique.

6) Planifier et être distinct

Étant donné que le marketing par courriel sera largement utilisé cette saison, n'attendez pas la dernière minute pour envoyer vos offres, à l'exception bien sûr des offres de "dernière minute" mentionnées ci-dessus. Ayez les lignes d'objet les plus claires possibles pour que vos courriels se distinguent de tous les autres.

Vous êtes fier de votre (vos) courriel(s) de Noël ? Envoyez-les nous. Nous les montrerons sur notre site pour inspirer tout le monde !