7 étapes pour réussir votre marketing par courriel

marketing par courriel
23 février
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3 minutes de lecture
Vous avez travaillé dur pour créer de belles campagnes - maintenant, comment vous assurer qu'elles seront livrées ? Disposer d'une liste d'abonnés est un bon début, mais cela ne garantit que l'envoi de votre courriel - et non sa réception. Notre guide " Comprendre la délivrabilité de courriel " présente les étapes à suivre pour que vos campagnes arrivent dans les boîtes de réception de vos abonnés. Cet extrait décrit les étapes que vous devez suivre pour mener à bien vos campagnes de marketing par courriel .
Graphique des 7 étapes du marketing par courriel

Le modèle de prestation de base

1. rassembler la bonne liste

Le public idéal souhaite recevoir votre courriel, il vous a donné son accord pour que vous l'envoyiez à courriel et, surtout, il attend que vous l'envoyiez. La liste que vous envoyez doit cibler un segment spécifique de votre marché et contenir des informations de contact précises et à jour. En règle générale, cette liste sera un public que vous avez développé au fil du temps.

2. créer du contenu de qualité.

Aucune campagne de marketing ne peut être un succès si le contenu n'est pas bien écrit, convaincant et utile pour le destinataire. C'est vous qui connaissez le mieux votre public. Partagez avec lui un contenu qu'il voudra lire et qui le tiendra en haleine.

3. Transmettre le message proprement‍.

Cela signifie qu'il faut respecter les taux de livraison et se conformer aux directives des fournisseurs d'accès à Internet - en veillant à ce qu'un maximum de messages parviennent dans la boîte de réception de vos destinataires. Ces facteurs, et bien d'autres, déterminent votre réputation en tant qu'expéditeur. Plus vous êtes crédible et légitime, plus vos messages ont de chances d'atteindre leur destination.

Suivez ces étapes simples pour obtenir de grands résultats

4. Traiter les problèmes des bénéficiaires‍

Si un ISP pense que votre courriel est pourriel, il le reportera ou le bloquera très rapidement. Si un particulier pense que votre courriel est pourriel (ou ne vous reconnaît pas), il signalera votre courriel comme pourriel, ce qui entraînera une plainte. Ces deux problèmes peuvent nuire à votre réputation et doivent être traités rapidement et équitablement.

5. Suivre les résultats

Chaque campagne a des taux de réussite dont vous pouvez tirer des enseignements, en particulier si vous testez plusieurs messages les uns par rapport aux autres. Les résultats de chaque campagne vous permettent de comparer le succès dans le temps et de découvrir des tendances, tant dans votre contenu que dans le comportement de votre liste, qui vous permettront de mieux adapter votre contenu et vos messages futurs.

6. Gérer l'hygiène des listes

Les problèmes liés aux destinataires, tels que les plaintes, les désinscriptions et les hard bounces, doivent mettre votre liste à jour immédiatement pour qu'elle reste propre. Les courriels qui se trouvent à l'adresse rebond temporaire à plusieurs reprises doivent être retirés de la liste, tout comme les personnes qui n'ont pas enregistré de clic ou d'ouverture lors des derniers envois. Au minimum, vous devriez envoyer un courriel à ceux qui n'ont pas ouvert vos courriels ou cliqué sur des liens récemment, leur demandant de confirmer qu'ils souhaitent rester sur votre liste.‍

7. Affiner le contenu‍

Les résultats d'une campagne doivent conduire à des améliorations dans les messages futurs - ce qui signifie que vous optimisez constamment ce que vous envoyez afin de maximiser les résultats.

Bien sûr, chacune de ces étapes est bien plus détaillée que ce qui est inclus dans la liste ci-dessus. Certaines de ces étapes relèvent de la responsabilité des spécialistes du marketing, tandis que d'autres sont du ressort d'une plateforme de marketing par courriel (comme Cakemail). Lisez notre Guide pour comprendre la délivrabilité de courriel si vous voulez en savoir plus ou regardez notre webinaire sur le sujet.

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