Processus d'échauffement IP étape par étape pour atteindre une délivrabilité maximale sur courriel | Cakemail

Délivrabilité
29 octobre
/
4 min lire
Ah, la redoutable erreur "552 Quota Exceeded" - rien n'est plus déstabilisant pour votre jeu courriel que de découvrir que votre message n'a pas pu être transmis parce que la boîte aux lettres de votre destinataire est pleine à craquer. Cette erreur peut entraîner des rebonds sur courriel , des retards frustrants et des échecs de livraison. Voyons donc pourquoi cela se produit et comment vous pouvez y remédier comme un pro !
Un flux d'adresses IP

Vous voulez que vos courriels atterrissent dans la boîte de réception, et non dans le dossier pourriel , n'est-ce pas ? C'est là qu'intervient l'échauffement IP. Pensez-y comme si vous vous présentiez aux FAI (fournisseurs d'accès à Internet) - vous ne feriez pas irruption dans leur boîte de réception sans avoir pris vos aises et gagné leur confiance ! 

Si vous commencez à envoyer des courriels à partir d'une adresse IP nouvelle ou inactive, les fournisseurs de services Internet la considéreront comme suspecte et signaleront vos courriels comme pourriel ou les bloqueront complètement. En réchauffant progressivement votre adresse IP, vous gagnerez en crédibilité et augmenterez vos chances d'atteindre les boîtes de réception convoitées.

Décortiquons-le étape par étape pour que votre jeu courriel soit à la hauteur.

Qu'est-ce que l'échauffement IP et pourquoi est-il important ?

L'échauffement des adresses IP consiste à augmenter progressivement le nombre de courriels envoyés à partir d'une nouvelle adresse IP ou d'une adresse IP inactive. C'est comme si vous appreniez à connaître quelqu'un : commencez lentement, ne le submergez pas et créez un climat de confiance. Si vous essayez de faire les choses en grand trop tôt, les fournisseurs d'accès risquent d'être nerveux et de jeter vos courriels directement à l'adresse pourriel. Alors, allez-y doucement et assurez-vous que votre comportement d'envoi est cohérent et digne de confiance.

Comment réchauffer votre IP pour une meilleure délivrabilité de courriel

Étape 1 : Commencer petit, voir grand

Commencez par envoyer un nombre raisonnable de courriels à partir de votre nouvelle adresse IP. N'en faites pas trop le premier jour. Pensez-y comme si vous vous mettiez les pieds dans l'eau au lieu de vous jeter à corps perdu dans le grand bain. De plus, tous les fournisseurs de services Internet ne sont pas égaux : certains ont des seuils plus élevés que d'autres.

Conseil : commencez par envoyer des courriels à vos destinataires les plus engagés. Ces personnes sont plus susceptibles d'ouvrir, de cliquer et d'aimer vos courriels, ce qui envoie de bonnes vibrations (et des signaux d'engagement) aux FAI.

Exemple :

  • Jour 1-3 : Envoyer un petit lot à des fournisseurs d'accès Internet tels que Gmail, Yahoo et Outlook.
  • Jour 4-7 : Augmentez lentement votre volume en fonction de l'évolution de la situation.

Étape 2 : La lenteur et la régularité gagnent la course

Une fois que vous avez établi votre historique d'envoi, commencez à augmenter progressivement le nombre de courriels que vous envoyez chaque jour. Ne faites pas de bonds en avant : les fournisseurs de services Internet n'aiment pas les changements soudains. Considérez cela comme un jogging régulier, et non comme un sprint.

Exemple :

  • Semaine 2 : Augmentez progressivement vos envois, en les répartissant sur différents FAI.
  • Semaine 3 : si l'engagement est bon, continuez à augmenter le volume, petit à petit.

L'objectif ? Montrer aux FAI que vous êtes réglo et que votre jeu courriel se développe naturellement.

Étape 3 : Gardez un œil sur vos indicateurs de performance

C'est là que le bât blesse. Pendant le processus d'échauffement de l'IP, vous devez surveiller vos paramètres clés courriel délivrabilité . C'est un peu comme si vous preniez votre pouls pendant un marathon, sauf que dans ce cas, vous surveillez des éléments comme les suivants :

  • Taux de rebond: Maintenez-les en dessous de 2 %. S'ils sont trop élevés, vous devez nettoyer votre liste.
  • pourriel plaintes: Moins de 0,1 %. Si les gens continuent à appuyer sur "pourriel", il y a quelque chose qui cloche.
  • Taux d'ouverture et taux de clics (CTR): un taux d'engagement plus élevé signifie que les FAI commencent à vous faire confiance.

Des outils tels que le placement dans la boîte de réception et le suivi des rebonds vous aideront à affiner votre stratégie au fur et à mesure.

Étape 4 : Les meilleurs pour votre liste courriel

La qualité prime sur la quantité, n'est-ce pas ? Vous voulez envoyer des messages à des listes courriel propres et de qualité. Des adresses anciennes ou invalides ? Jetez-les. Commencez par vos destinataires les plus fidèles et étendez progressivement vos envois à d'autres segments au fur et à mesure que vous vous échauffez.

Conseil de pro : Cette étape est cruciale : en commençant par vos abonnés les plus engagés, vous avez toutes les chances de faire une bonne première impression auprès des FAI.

Étape 5 : S'authentifier comme un pro

Les fournisseurs d'accès ont besoin de savoir que vous êtes le bon, et c'est là que l'authentification entre en jeu. Il s'agit de montrer votre identifiant courriel lorsque vous entrez dans la boîte de réception. Mettez en place SPF, DKIM et DMARC pour vérifier que vos courriels sont légitimes.

  • SPF: Confirme que vos courriels proviennent d'une source approuvée.
  • DKIM: ajoute une signature numérique à vos courriels.
  • DMARC: indique aux FAI comment traiter les courriers électroniques qui ne passent pas les deux premiers contrôles.

En prime, si vous utilisez un domaine jouissant d'une solide réputation, l'échauffement sera plus rapide car vous êtes déjà un invité de confiance !

Étape 6 : Être cohérent (et détendu)

Il n'y a pas de surprise ici : les fournisseurs d'accès Internet aiment la cohérence. Ils veulent voir des augmentations de volume régulières et prévisibles sur courriel . Évitez d'envoyer une tonne de messages un jour et rien le lendemain. Gardez des habitudes d'envoi régulières pour montrer que vous êtes là pour une communication réelle, et non pour du spam.

Étape 7 : Obtenir l'aide de professionnels

Si vous utilisez un fournisseur de services courriel , vous avez de la chance. Il s'occupera souvent du processus d'échauffement de l'IP pour vous, ce qui vous facilitera la vie. Si vous volez de vos propres ailes et construisez votre propre infrastructure courriel , envisagez d'utiliser un agent de transfert de courrier (MTA) établi pour vous aider à gérer le processus et éviter tout problème sur délivrabilité .

Étape 8 : Voyez grand (mais pas trop)

Une fois que vous avez échauffé votre IP pendant 4 à 8 semaines, vous êtes prêt à commencer à envoyer votre volume maximal. Mais attention, un volume complet ne signifie pas un nombre illimité de courriels. Les fournisseurs d'accès ont des limites différentes quant au nombre de courriels qu'ils acceptent par jour, et vous devrez tester et ajuster en fonction de ces seuils.

Conseil de pro : Ne placez pas tous vos courriels sur une seule adresse IP ! Au fur et à mesure que votre liste courriel s'étoffe, prévoyez d'obtenir plusieurs adresses IP afin de ne pas en surcharger une seule.

Le réchauffement de votre IP n'est pas seulement un avantage, c'est une nécessité pour une bonne courriel délivrabilité . Commencez modestement, augmentez progressivement et gardez un œil sur ces mesures afin d'instaurer la confiance avec les FAI. Suivez ce plan et, bientôt, vos messages électroniques atterriront là où vous le souhaitez : dans les boîtes de réception de vos destinataires, et non dans leurs dossiers pourriel .

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