Comment assurer une diffusion optimale de votre contenu ? Pour commencer, vous devez rédiger le corps de votre courriel, bien sûr. Ensuite, concentrez-vous sur vos objectifs marketing. Mais vous devez toujours penser aux règles que cela implique.
Les bonnes pratiques affectent votre approche du marketing, tant sur le plan rédactionnel que technique.
Vous devez utiliser du texte et des images pour rendre votre contenu passionnant. La vidéo n'est encore généralement que faiblement prise en charge dans l'espace courriel.
Bien que le texte et l'image soient courants, il existe de nombreuses règles. Les filtres anti-pourriel ne sont pas très tolérants. Veillez à appliquer les points énumérés ci-dessous :
L'attribut ALT pour les images
Les images ne sont pas affichées par défaut
En plus des problèmes de délivrabilité qui découlent d'une utilisation excessive d'images, il y a de fortes chances que votre courriel ressemble à cela sur un grand nombre de clients courriel...
Le webmail se modernise. Nous comprenons que l'on veuille afficher les images par défaut. Mais n'oubliez pas que dans certains secteurs, notamment le B2B, cela peut avoir un impact négatif. Sachez qu'en B2B, la moitié des personnes supprimeront simplement un courriel si aucun texte ne s'affiche.
Les images sont essentielles dans le corps des messages électroniques. Elles peuvent résumer des informations, illustrer des exemples et, de manière générale, rendre le message plus esthétique.
Attention : un courriel n'est pas la même chose qu'un site web. Vous devez tenir compte des règles lorsque vous utilisez des images dans des courriels. Cela vous permettra d'éviter de compromettre votre délivrabilité.
Remplissez l'attribut ALT
C'est un must. N'oubliez jamais de remplir les attributs ALT lors de la création de votre campagne. Cela a un double impact :
- Vous améliorez délivrabilité: les services anti-pourriel veulent voir cet élément,
- Vous montrez au destinataire ce que représentent les images qui ne se chargent pas ou qui sont bloquées.
Où héberger vos images ?
Utilisez le même domaine que celui que vous avez utilisé comme expéditeur pour héberger vos images.
Vous n'aurez pas à vous en soucier du tout si vous utilisez une plateforme courriel comme Cakemail. Nous hébergeons vos images et les faisons charger à la vitesse de l'éclair.
Format de l'image
Il y a deux règles à suivre concernant le format des images :
- Utilisez toujours des résolutions raisonnables. Les images très grandes affectent votre livraison en chargeant vos courriels trop lentement,
- Si vous n'utilisez pas une plate-forme courriel ... spécifiez toujours la taille de vos images en HTML. Cela aidera le courriel à se charger plus rapidement.
Mettez autant de texte que d'images
Le rapport texte/image est une règle qui revient souvent dans les bonnes pratiques de courriel . Pour une bonne raison : elle est fondamentale pour votre délivrabilité.
Il faut savoir que les polluposteurs ont pris l'habitude d'envoyer leurs messages via des images. Celles-ci deviennent très difficiles, voire impossibles à déchiffrer pour les filtres anti-pourriel . Les fraudeurs utilisent constamment des mots-clés comme "viagra", "argent" ou "gratuit". C'est pourquoi les communications frauduleuses sont souvent véhiculées par des images. C'est pourquoi les organisations soucieuses des pourriels n'accordent pas une grande confiance aux expéditeurs utilisant peu ou pas de texte.
Vous pouvez très facilement être considéré comme un polluposteur si vous utilisez trop d'images au détriment du texte. Nous vous conseillons de respecter un ratio minimum de 50/50 entre le texte et les images et, si possible, de viser 70/30, en faveur du texte.
Ce n'est pas une science exacte. Essayez autant que possible de faire passer votre message par du contenu textuel. Les images ne doivent être là que pour synthétiser, faciliter la lecture ou décorer. N'utilisez pas d'images pour transmettre ce qui aurait pu être un paragraphe.
Js / Flash
Oubliez l'idée de rendre votre contenu dynamique avec JavaScript, et tenez-en vous en à HTML / CSS. Flash est incompatible avec un courriel.
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- Parmi les facteurs permettant d'optimiser votre taux d'ouverture, l'objet est de loin le plus important,
- Pour aller plus loin dans l'amélioration de votre taux d'ouverture, pensez à optimiser votre pré-en-tête.